Общи условия за ползване
За да сте изцяло запознати с нашата дейност в детайли, Ви предоставяме следната информация под формата на Условия за ползване на сайта и услугите ни. Те са нашето споразумение и уверение за качеството, което предлагаме. Ето по-долу няколко важни акцента, свързани с дейността ни.
- Настоящият уебсайт, както и търговката марка, са собственост на фирма Е Тонер България ЕООД. Възпроизвеждането, копирането или показването им под всякаква форма не са разрешени без нашето предварително писмено съгласие.
- Посочените цени са с включено ДДС, като важат до изчерпване на количествата. Запазваме си правото да ги коригираме без предварително да уведомяваме потребителите си.
- Възможни са печатни грешки в настоящите текстове, малки разлики в цветовете на визуализациите или промяна в дизайна на някои продукти.
- Всички запазени марки в уебсайта са притежание на съответните им собственици.
Накратко за Общите условия
- Като Потребител всеки посетител на уебсайта дава съгласие за обвързването си с настоящите Общи условия за цялото време на ползването уебсайта, от първоначалното влизане до напускането му.
- Запазваме си правото да съхраним Вашият IP адрес, както и всяка друга доброволно представена от Вас информация, за разпознаването Ви като Потребител на нашите услуги.
- Общите условия са публикувани на видно място в уебсайта, достъпни са за всеки Потребител и регламентират отношенията, свързани с всичко, което предлагаме.
Кои стоки са обект на продажба?
Това са всички стоки и услуги, които се предлагат в уебсайта към момента и подлежат на заявка и покупка от Ваша страна. Те са описани по вид и са класифицирани в отделни категории за Ваше улеснение.
Условия за рекламация
Отказ от получаване след доставка на поръчан продукт е възможен само ако:
- има несъответствие между поръчана и доставена стока, което сте го забелязали в момента на доставката;
- при технически проблем със стоката, можете да упражните правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 7-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че я върнете във вида, в който е получена, без да бъде ползвана. Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите.
Вашите права и задължения като Потребител:
- Имате право да разглеждате, поръчвате по индивидуална заявка и получавате стоки и услуги от настоящия уебсайт по установените ред и условия.
- Имате право да се информирате за състоянието на поръчката си.
- Имате право на доставка на заявените стоки и услуги на посочен от Вас адрес.
- Длъжни сте да платите цената на поръчката си според обявения в уебсайта начин.
- Нямате право да ползвате по какъвто и да е начин съдържанието на уебсайта без изричното предварително писмено разрешение на Е Тонер България ЕООД.
- Ако в резултат от Ваша нерегламентирана дейност според Общите условия и Интернет етикета, сте причинили вреди или пропуснати ползи на Е Тонер България ЕООД, Вие сте длъжни да поемете обезщетението;
Нашите права и задължения
- Ние нямаме задължение и обективна възможност да контролираме начина, по който Потребителите използват предоставяните услуги.
- Имаме право да запазваме материали и информация, които са разположени на нашия сървър, и да ги предоставяме на държавни органи при поискване от тяхна страна по силата на закон или друга разпоредба, с цел запазване на нашата и Вашата собственост и сигурност.
- Имаме право по всяко време без уведомяване на Потребителя, да прекратим или променим предоставените услуги, ако има налице нарушение.
- Можем да осигурим публикуване на хипер-връзки към други Интернет страници и ресурси, но не носим отговорност за използването, достъпа или достоверността на тези материали и съдържание.
- Не носим отговорност за каквито и да било последвали материални вреди или загуба на данни на предоставяните продукти и услуги. Съвети, консултации или помощ, предоставяни от наши специалисти, не пораждат отговорност или задължения за Е Тонер България ЕООД.
Изменение на Общите условия и информиране
- Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време от Е Тонер България ЕООД. Ние се задължаваме да Ви уведомим за настъпили промени посредством публикуването им на уебсайта, за да се запознаете с тях навреме.
- Като Потребител Вие се разглеждате като обвързан с промените от момента на публикуването им, освен ако не заявите, че не ги приемате.
- Ако изрично сте посочили несъгласието си с възникнали промени, Е Тонер България ЕООД си запазва правото да прекрати настоящите поръчки от Ваша страна.
- За да Ви информираме своевременно за промени във Ваши поръчки, ние използваме предоставените от Вас контакти (телефон/имейл).